01Кои сме
Администратор на личните ти данни е Пиксел Вижън ЕООД — фирмата зад този сайт. Нямаме длъжностно лице по защита на данните, защото не сме задължени да имаме; за всичко около данните ти пиши директно на нас.
- Фирма
- Пиксел Вижън ЕООД
- ЕИК
- 204839172
- ДДС №
- BG204839172
- Адрес
- ул. „Цар Симеон“ 56, Банско
- Имейл
- [email protected]
- Телефон
- +359 895 421 671
02Какви данни събираме
Събираме само това, което ни трябва, за да ти отговорим и да свършим работата. Нищо не купуваме от други и нищо не продаваме.
Когато ни пишеш през формата за запитване
- име и имейл;
- с какво се занимава бизнесът ти и какво търсиш;
- какво си написал в бележката.
Когато попълниш брифа след запитването
Всичко, което отговориш в него: фирма, телефон (ако го дадеш), сегашния ти сайт, какво трябва да прави новият, страници, езици, срок, задачите, които се повтарят всяка седмица, колко време отнемат и кой ги прави, и по желание колко струва час работа. Брифът се пази в нашата клиентска система на ops.pixelvision.bg, при запитването ти.
Докато попълваш брифа, отговорите се пазят и в браузъра ти, за да можеш да спреш и да продължиш по-късно. Те остават само на твоето устройство, докато не натиснеш „Изпрати“, и можеш да ги изтриеш с бутона „Отначало“.
Когато просто разглеждаш сайта
- Сървърни логове — IP адрес, дата и час, коя страница е отворена, браузър. Записват се автоматично от всеки уеб сървър.
- Аналитични бисквитки — само ако ги приемеш. Без съгласието ти не зареждаме аналитични инструменти.
Когато станеш наш клиент
Данните за фирмата и за договора (ЕИК, адрес, лице за контакт, подписан договор, фактури) и съдържанието, което ни даваш за сайта си.
03За какво ги ползваме и на какво основание
Всяка обработка трябва да има законово основание по чл. 6 от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Ето нашите:
| Какво | За какво | Основание |
|---|---|---|
| Запитване и бриф | Да ти отговорим, да подготвим оферта и да насрочим разговора | Стъпки преди сключване на договор, по твое искане — чл. 6(1)(б) |
| Данни на клиент | Да изпълним договора — сайт, поддръжка, хостинг или автоматизация | Изпълнение на договор — чл. 6(1)(б) |
| Фактури и счетоводство | Да издаваме фактури и да ги пазим, както изисква законът | Законово задължение — чл. 6(1)(в) |
| Сървърни логове | Сигурност на сайта и откриване на грешки и атаки | Легитимен интерес — чл. 6(1)(е) |
| Аналитични бисквитки | Да разберем кои страници се четат и къде сайтът се къса | Твоето съгласие — чл. 6(1)(а) |
Не те включваме в бюлетин и не ти пращаме реклама, ако сам не си се записал. Не вземаме автоматизирани решения за теб — ориентировъчната цена в брифа е сметка по публичния ценоразпис, а офертата я прави човек.
04Колко дълго ги пазим
Пазим данните само докато има причина за това, после ги изтриваме или анонимизираме.
| Данни | Срок |
|---|---|
| Запитване и бриф, ако не станеш клиент | 12 месеца от последния ни контакт |
| Данни на клиент и договор | докато трае договорът и 5 години след него |
| Фактури и счетоводни документи | 10 години, както изисква Законът за счетоводството |
| Сървърни логове | 30 дни |
| Аналитични бисквитки | до 13 месеца, или докато оттеглиш съгласието си |
05Кой друг ги вижда
Данните ти виждаме само ние. Ползваме няколко доставчика, които ги обработват от наше име, по договор и само по наши указания:
- доставчикът на сървърите ни — сайтът, брифът и клиентската ни система са на сървъри в Европейския съюз;
- доставчикът на имейл — през него получаваме запитванията и ти пишем;
- счетоводителят ни — само данните, които влизат във фактурите, ако си клиент;
- аналитични инструменти — само ако си приел аналитичните бисквитки.
Ако някой доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, това става само със защитите по чл. 46 от GDPR, например стандартни договорни клаузи на Европейската комисия. Даваме данни на държавни органи само когато законът ни задължава.
06Бисквитки
Сайтът ползва два вида:
- Необходими — за да работи сайтът и да запомни дали си приел бисквитките. За тях не се иска съгласие.
- Аналитични — показват ни колко хора отварят коя страница. Зареждат се само ако ги приемеш.
Можеш да промениш избора си по всяко време от банера за бисквитки или като ги изтриеш от браузъра си. Отказът не пречи на нищо — сайтът и брифът работят еднакво.
07Твоите права
Можеш по всяко време да поискаш от нас:
- достъп — какви данни за теб пазим и какво правим с тях;
- поправка — ако нещо е грешно или непълно;
- изтриване — освен това, което законът ни задължава да пазим, например фактури;
- ограничаване — да спрем да ги ползваме, докато изясним спорен въпрос;
- преносимост — да ти ги дадем в машинночетим вид, например за друг доставчик;
- възражение — срещу обработката на основание легитимен интерес;
- оттегляне на съгласие — например за аналитичните бисквитки, без това да засяга обработката преди оттеглянето.
Пиши ни на [email protected]. Отговаряме до един месец, обикновено много по-бързо. Може да те помолим да потвърдиш кой си, за да не дадем данните ти на друг.
08Как ги пазим
Сайтът и клиентската ни система работят само през защитена връзка (HTTPS), с ежедневни резервни копия и достъп само за хората от екипа, на които им трябва. Ако някога има пробив, който застрашава данните ти, ще уведомим Комисията за защита на личните данни до 72 часа и теб — без излишно забавяне.
09Ако не си доволен
Първо ни пиши — почти винаги можем да оправим нещата директно. Имаш право и да подадеш жалба до надзорния орган:
- Орган
- Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
- Адрес
- гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2
- Сайт
- www.cpdp.bg
10Промени в тази политика
Когато променим как работим с данни, обновяваме тази страница и датата отгоре. Ако промяната е съществена и си наш клиент, ще ти пишем.
Последна промяна: 9 октомври 2026.